Le guide de réparation secret d’Apple en fuite sur Internet | Belgium-iPhone

Business Insider a mis la main sur un document confidentiel utilisé par les employés d’Apple pour définir si un smartphone peut être réparé et dans quelle mesure la garantie couvre les réparations.

Le guide de 22 pages dont il est question est distribué à tous les techniciens d’Apple et à certains partenaires de la Pomme. Il serait employé, selon Business Insider, pour définir si un iPhone peut être réparé et si les dégâts sont entièrement / partiellement ou pas du tout couverts par la garantie.
Dénommé le “Visual/Mechanical Inspection Guide”, le document prodigue quelques informations intéressantes sur la politique d’Apple.
On apprend ainsi qu’Apple remplacera automatiquement tous les iPhone présentant des anomalies au niveau de l’écran, ou une légère fissure, à condition que celle-ci n’ait pas été...

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