A savoir : certaines apps iPhone enregistrent notre utilisation, avec emails et mots de passe parfois | iPhon

Afin d’améliorer l’utilisabilité, l’ergonomie et de repérer les incohérences ou bugs dans les applications, les éditeurs d’apps utilisent différents logiciels qui analysent, par exemple le parcours client dans lors d’une session d’achat dans une app.
Une nouvelle enquête du site américain TechCrunch, met en lumière certaines applications iPhone qui enregistrent sans prévenir, tout ce que fait l’utilisateur dans l’app.

Des apps de marques et entreprises connues comme Hollister, Air Canada, Expedia ou encore Hotels.com utilisent un kit de développement, fournit par la société GlassBox, un service d’analytique client.
Ce kit permet d’enregistrer tout ce que l’utilisateur fait dans l’app, puis de revoir cette session sous forme de replay vidéo. Afin notamment d’analyser ce qui ne va pas dans l’utilisation de...

Source : iPhon
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